lunes, junio 11, 2007

La batalla por la televisión bajo demanda


Por Jorge Hidalgo

Itunes (Apple) y Unbox (Amazon.com) han iniciado su batalla contra TIVo por asumir el liderazgo del cine y la televisión bajo demanda. De un tiempo para acá, es fácil ver el desarrollo de ambas compañías por mejorar sus plataformas de descargas así como los dispositivos anexos (set-top boxes) que proveen al usuario final para que pueda descargar desde la red cualquier cinta o serie que desee.

Por tan sólo $299 dólares, Apple ha lanzado su unidad de Apple iTV con una capacidad de 40GB que permiten almacenar mas de 50 horas de video. Y por si uno no tuviera llena, por cien dólares más puede tener 120 GB más de capacidad lo que permite descargar hasta 200 horas de cine. Entre las firmas que respaldan a Mac encontramos a Disney, Lionsgate y MGM. La descarga de películas vía iTunes en su versión plus, lanzada hace unos días, tiene un costo que va de los $9.99 a los $14.99 dólares mientras que tener algún capítulo de sus más de 350 series de televisión no rebasa los $2 dólares.

El soporte wireless del Apple TV, así como la calidad casi DVD hacen del dispositivo una joya que no hay que perder de vista. Tan sólo imaginen que al igual que el Ipod, ahora ustedes pueden enviar la señal de su computadora a su televisor y ver cintas, series e incluso, los videos de YouTube que estarán por ofrecer a mediados de junio. Para quien posee un buen ancho de banda, descargar una película o una serie irá de los 45 minutos a las 3 horas; tiempo considerable si contamos que la calidad será digital con alta definición y sonido surround. Además, l ventaja de esto es que a cada archivo se le anexa metadata que permite al usuario final tener anexo, información complementaria, imágenes, URL a sitios oficiales, y datos como las canciones o películas favoritas de los protagonistas con posibilidad de compra y descarga vía iTunes.


Amazon no se quiso quedar fuera de la jugada y hace unos meses lanzó su servicio Unbox que opera ya sea con una computadora y el set-top box de TiVo en su Serie2 ($250 dólares) la Serie3 ($800) y el pago de la suscripción mensual que va de los $12.95 a los $16.95 dólares dependiendo del plan mensual. ¡Ah! y por si fuera poco, del ancho de banda necesario para establecer conexión y compra.

El servicio que ofrecen es en dos modalidades: Renta con un costo de $3,99 por 24 horas y Compara por $14.99. Las series se rentan a $1.99 dólares.

El TiVo también soporta la conección wireless y el poder descargar videos desde CNet, iVillage y TasteTV si se cuenta con la suscripción al plan básico mensual. La descarga de las cintas empieza una hora antes de su emisión o 30 minutos antes en el caso de las series. La calidad es la misma que ofrece la descarga y compresión tradicional de TiVo.

La experiencia Mac del Apple TV o el Amazon Unbox en sociedad con TiVo, sin duda serán muy diferentes a lo que pensamos y conocemos; imaginen las posibilidades que se abren para empresas como Blockbuster quien sin duda podrá ahorrar millones de dólares para ofrecer su catálogo en línea sin necesidad de contar con sucursales físicas donde muy probablemente esté rentada la única película que se te ocurrió ver el fin de semana. O lo que representará para productoras independientes cuya capacidad de distribución no es tan amplia como las que se encuentran en el mainstreem. No se diga el caso para un Televisa o TvAzteca que empezarán a colocar su programación a disposición del consumidor para que compre sus telenovelas o programas clásicos...

Estas serían posibilidades para empresas mediáticas tradicionales que brincan a la lógica de la era de la participación.

La gran transformación será quizá en la experiencia de recepción, pues ahora el usuario verá cuando quiera, donde quiera y como quiera sus programas, cintas y series, pero con varias variables: 1) empezará a pagar por ver lo que minutos antes o después estará en televisión abierta o en su proveedor de cable; 2) desarrollará su propia programación -bajo demanda- para ser vista cuando el quiera; 3) estaremos ante el fin del prime time; 4) el usuario no estará dispuesto a ver publicidad en estos medios, así que los anunciantes tendrán que desarrollar formas más sutiles y agresivas de impactarle; 5) guionistas y productores habrán de modificar sus narrativas y lenguajes para aprovechar las posibilidades del metadata; 6) las productores, más que las televisoras, habrán de invertir fuertes cantidades en planes de mercadeo y promoción para estimular la lealtad a sus marcas y producciones en un medio hiperfragmentado y con microaudiencias; 6) el usuario habrá de acostumbrarse a los modelos de micropagos para hacer uso legal los contenidos que antes creía ver completamente gratis y subsidiados por la publicidad.

Muchos son los retos que presentan estas innovaciones en el ámbito de la televisión, la música y el cine. Veamos cómo cambia ahora el panorama en los modos de recepción y en los posibles efectos que tendrá toda esta revolución en la cultura.

viernes, junio 01, 2007

Donde quiera, como quiera, en la plataforma en que yo quiera: el usuario toma el control


¿Hacia dónde nos llevan las tecnologías de información?, ¿Ante qué tipo de nodos significativos nos estamos enfrentando para descifrar el pathway de la comunicación?


Hoy los medios, esos portadores de sentido, han llenado de significantes nuestro mundo, están por doquier. La tendencia de la industria de las telecomunicaciones y del mundo del entretenimiento convergen en conceptos como interoperabilidad (estándares open source o de código abierto para que cada usuario dé forma y dimensión al producto comunicativo), convergencia (muchos medios, una plataforma), integración multivía o engranaje medial (pase de un medio a otro a través de hiperconexiones en los contenidos), multitasking (posibilidad de realizar dos o más actividades mediales al mismo tiempo -envío de mensajes SMS, chatear, descargar mp3, ver webtv y escuchar un disco), interconexión (permitir a cada individuo la conformación de comunidades a partir de intereses comunes), autoexpresión (generar plataformas que permitan a cada voz, a cada individuo dejar testimonio y registro de sí; es decir, graffitear el mundo), personalización (cada dispositivo es un modo de proyección de identidad, de distinción, de presencia individual en el mundo), ubicuidad (no importa dónde te encuentres, siempre estará conectado).


La música, la televisión y los videojuegos, gracias al avance en penetración de las tecnologías de información y el incremento del ancho de banda, están mutando en su forma de presentarse y alcanzar a nuevas audiencias, más apasionadas y profundamente comprometidas con aquello que les parece relevante, entretenido y lleno de sentido.


Basta ver los nuevos accesorios y gadgets en hardware y software para entender las tendencias 360 grado que promueven todos estos dispositivos. Los usos y costumbres están cambiando, las tecnologías están cambiando y por ende también las audiencias. Media is my life style parece ser la consigna. Soy el medio, mi camino, mi sentido y mi vida. We the media dice Dan Gillmor. Ante un mundo de medios, todo se vuelve entretenimiento. No cabe duda que para disfrutar de tanto entretenimiento necesitamos un mundo completamente aburrido. ¿Será eso lo que están viviendo las nuevas audiencias y, entre tanto gadget, aún no alcanzamos a percibir?


Jorge Hidalgo

Caso: Boarbox Tv, la especializacíón de la integración multivía


Comunidad, integración, interés, hiperespecialización mediática, sofisticación. ¿Hasta dónde las nuevas tecnologías de información pueden dar voz a los que comparten una pasión y con ello conformar comunidad? La respuesta es muy sencilla: por favor vean: http://www.boardbox.tv/


Hoy tuve la oportunidad de conocer este espacio comunitario con una producción bastante sofísticada. Boardbox TV, más que ser una simple ventana de exposición en video, resulta ser lo que ellos denominan "el primer canal de televisión en castellano íntegramente dedicado a los deportes de deslizamiento y extremos".


Se dan cuenta, el tema de la fragmentación de las audiencias y la hiperespecialización de contenidos se hace cada vez más tangible. ¡Quién pensaría que de las Revistas generalistas que apenas dedicaban una micronota a los deportes extremos, hoy encontraríamos un canal de televisión con integración multivía y distribución web de video?


Sinceramente me sorprende cada vez más cómo personas comunes y corrientes que comparten un interés común pueden de pronto ser movidos por su pasión para convertirse en productores mediáticos y culturales. Este grupo de entusiastas lo que nos dejan de manifiesto es parte de la transformación del modelo tradicional de comunicación.


Los señores de Boardbox TV, han dejado de ser un grupo de aficionados y deportistas para convertirse en Emisores, productores, industria cultural, medio, canal y... incluyan en la lista más detalles que aún no alcanzamos a racionalizar.


El modo como integran podcasts, streaming, webtv, telefonía móvil, reproductores portátiles, servicios de sindicación de contenidos para PDA's, Pc, newletters, habla del nivel de sofisticación de su plan estratégico de comunicación.


Este modo de publicación multicanal, multivía o multiplataforma (internet, papel, móviles y producción Tv) es digno de admirarse. ¿Se dan cuenta del nivel de penetración, alcance que tendrán para impactar a un target efectivo y así crear lealtad y brand equity?


Un aplauso sincero a estos señores por la forma como nos enseñan a hacer comunicación integrada a los que nos llamamos comunicadores.


Un caso más de la web que vale la pena entender para salir del laberinto sin el minotauro en la espalda.


Jorge Hidalgo